Este servicio de asistencia telefónica permite a los solicitantes de una homologación o equivalencia de estudios extranjeros de educación superior, que son objeto de un requerimiento para subsanar documentación de su expediente, solicitar ayuda e información que les permita continuar con la tramitación de su expediente.
Antes de acceder a este servicio deberá tener en cuenta lo siguiente:
- Haber presentado una solicitud de homologación o declaración de equivalencia, por lo que contará con un número de expediente con la numeración aaaa-xxxxx o aaaaQxxxxx respectivamente, siendo “a” el año de presentación de la solicitud.
- El expediente debe estar en situación de "Incompleto".
- Haber recibido un requerimiento para subsanar documentación del expediente.
Para acceder al servicio deberá solicitar una cita para reservar el día y la hora, en la que un agente especializado se pondrá en contacto con usted para prestarle la ayuda que necesita.