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AVISOS IMPORTANTES

La Oficina de Registro del Ministerio de Ciencia e Innovación, situada en el Paseo de la Castellana 162 (Madrid), SOLO ATENDERÁ CON CITA PREVIA, la cual se puede obtener en esta página, junto con los horarios. Además, les recordamos que el Registro Electrónico Común (REC) está disponible las 24 horas, 365 días al año, pudiendo remitir escritos al Ministerio de Ciencia e Innovación a través de la página: https://rec.redsara.es/

Dónde registrar documentos

  • El servicio de Reconocimiento de firmas previo a las legalizaciones y la entrega de Credenciales SOLO SE ATENDERÁ CON CITA PREVIA en la sede del Ministerio de Ciencia e Innovación en Paseo de La Castellana 162.
    • Horario de 9:00 a 14:00 de L-V hasta el viernes 26 de junio
    • Desde el lunes 29 de junio:
      • Legalizaciones de lunes a viernes de 10 a 14 h.
      • Retirada de Credenciales de Homologación / Certificados de Equivalencia de lunes a viernes de 9 a 10 h.

LEGALIZACIONES Y CREDENCIALES UNIVERSITARIAS

  • El servicio de Reconocimiento de firmas previo a las legalizaciones y la entrega de Credenciales SOLO SE ATENDERÁ CON CITA PREVIA en la sede del Ministerio de Ciencia e Innovación en Paseo de La Castellana 162.
    • Horario de 9:00 a 14:00 de L-V hasta el viernes 26 de junio
    • Desde el lunes 29 de junio:
      • Legalizaciones de lunes a viernes de 10 a 14 h.
      • Retirada de Credenciales de Homologación / Certificados de Equivalencia de lunes a viernes de 9 a 10 h.

Nota 1: El Servicio de legalizaciones, credenciales y reconocimientos de firma no ofrece información presencial sobre trámites. Cualquier necesidad de información debe dirigirse a través de los canales telefónico y escrito que se describen en esta página.

INFORMACIÓN SOBRE BECAS Y AYUDAS

  • Las consultas sobre becas y ayudas para la realización de estudios de Grado y Másteres Universitarios, deberán dirigirse al Ministerio de Educación y Formación Profesional, a través de los canales establecidos en el siguiente enlace:

http://www.educacionyfp.gob.es/servicios-al-ciudadano/informacion-administrativa.html

  • Las consultas sobre becas y ayudas Erasmus, deberán dirigirse al Servicio Español para la Internacionalización de la Educación (SEPIE), a través del siguiente correo electrónico o teléfono:
  • Las consultas sobre el resto de becas y ayudas, deberán dirigirse al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, a través de los canales INFORMACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN ESCRITA establecidos en esta página de Información y Atención a la Ciudadanía.

INFORMACIÓN TELEFÓNICA

Nuestro servicio de información telefónica está accesible a través del teléfono 060 de la Administración General del Estado.

Para llamadas desde el extranjero: +34 902 887 060

El horario de atención telefónica es el siguiente:

  • Atención automática: Accesible en horario ininterrumpido, 24 horas todos los días del año.
  • Atención por un agente especializado:
HORARIO INVIERNO

HORARIO VERANO

AGOSTO

HORARIO ESPECIAL FESTIVOS 2020

Lunes a viernes:

9:00-19:00 H

Sábados:

9:00-14:00 H.

EXCEPTO FESTIVOS NACIONALES

Lunes a viernes:

9:00-15:00 H

Sábados:

9:00-14:00 H.

EXCEPTO FESTIVOS NACIONALES

Horario especial o reducido:

9:00-14:00 H.

  • Todos los sábados.
  • Jueves santo.
  • 24 de diciembre.
  • 31 de diciembre.
  • 1 de enero (Año Nuevo)
  • 6 de enero (Epifanía del Señor)
  • 10 de abril (Viernes Santo)
  • 1 de mayo (Fiesta del Trabajo)
  • 15 de agosto (Asunción de la Virgen)
  • 12 de octubre (Fiesta de la Hispanidad)
  • 8 de diciembre (Inmaculada Concepción)
  • 25 de diciembre (Natividad del Señor)

Más información del servicio 060

ATENCIÓN ESCRITA

A través de los siguientes formularios puede ponerse en contacto con nosotros o solicitar información, plantear sus dudas o trasladar incidencias sobre las diferentes materias competencia de este Ministerio:

CITA PREVIA

La atención presencial para trámites en el Registro General del Ministerio de Ciencia e Innovación y trámites de Legalizaciones del Ministerio de Universidades se realizará únicamente con Cita Previa.

Podrá seleccionar y reservar su cita en el siguiente enlace:

CITA PREVIA (https://ssweb.seap.minhap.es/icpplus/citar?org=MCIU)

IMPORTANTE:

  • Si es persona jurídica debe de presentar sus escritos telemáticamente a través del Registro Electrónico Común (https://rec.redsara.es/) al ser sujeto obligado por la Ley 39/2015 (art. 14).
  • Solo podrá concertar una cita para el mismo DNI/Pasaporte/NIE.
  • En cada cita para el Registro General del MCIN se realizará un máximo de dos trámites relacionados con la persona citada o la representada.

REGISTRO GENERAL

La Oficina de Registro del Ministerio de Ciencia e Innovación, situada en el Paseo de la Castellana 162 (Madrid), SOLO ATENDERÁ CON CITA PREVIA, la cual se puede obtener en esta página, junto con los horarios. Además, les recordamos que el Registro Electrónico Común (REC) está disponible las 24 horas, 365 días al año, pudiendo remitir escritos al Ministerio de Ciencia e Innovación a través de la página: https://rec.redsara.es/

Dónde registrar documentos

El Registro General del Ministerio de Ciencia e Innovación se encuentra situado en el Paseo de la Castellana 162, 28042 Madrid.

Horario de atención en el Registro General del Ministerio:

  • Debido a la emergencia sanitaria, y hasta nuevo aviso, el horario de atención del registro es: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30. Sábados CERRADO. SOLO SE ATIENDE CON CITA PREVIA.

CITA PREVIA (https://ssweb.seap.minhap.es/icpplus/citar?org=MCIU)

Nota 1: En las instalaciones del Registro General no se presta servicio de información y atención presencial. Cualquier necesidad de información debe dirigirse a través de los canales telefónico y escrito que se describen en esta página.

PRESENCIAL

Podrá presentar en el Registro General una Instancia Genérica con el siguiente formulario:

Formulario de Instancia Genérica

Si la persona que realiza la instancia o solicitud en el Registro, actúa como representante del interesado, deberá de acreditarse mediante cualquier medio válido en Derecho que deje constancia fidedigna de su existencia o mediante autorización firmada por el interesado, acompañada de las copias de los DNI/NIE/Pasaporte del representado y del representante.

Si lo desea, podrá descargarse el siguiente formulario de representación:

Formulario de representación

Nota 2: Es importante que la documentación que se registre esté libre de grapas o clips para facilitar su digitalización.

REGISTRO ELECTRÓNICO COMÚN (REC)

Puede presentar también sus solicitudes, escritos o documentos dirigidos al Ministerio de Ciencia e Innovación utilizando el Registro Electrónico Común, facilitando así sus gestiones con el Registro. Para el acceso al Registro Electrónico de la AGE es necesario disponer de un certificado digital o Cl@ve.

Registro Electrónico Común

Nota 3: Para dirigir correctamente el escrito debe de seleccionar al Ministerio de Ciencia e Innovación en el campo ‘Organismo Destinatario’. Le recomendamos que utilice el Buscador. Una vez abierto el buscador selecciones al Ministerio de Ciencia e Innovación. Le aparecerán los distintos órganos pertenecientes al Ministerio. Si conoce exactamente el órgano al que va dirigido su escrito selecciónelo de la lista. Si no lo conoce, en el campo de búsquedas ponga Ministerio y selecciones entonces el órgano Ministerio de Ciencia e Innovación.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

Según lo dispuesto en el Artículo 15 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado (BOE-A-2007-12352), los usuarios podrán formular sus quejas o sugerencias presencialmente, por correo postal y por medios telemáticos.

 

MAPA DE SITUACIÓN


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