AYUDA

Mediante este formulario podrá contactar con nosotros para solicitar exclusivamente asistencia técnica de las aplicaciones informáticas del Ministerio puestas a disposición de los usuarios, entre otras, las relativas a la presentación electrónica de solicitudes, al Registro Unificado de Solicitantes (RUS), o a la Carpeta Virtual de Expedientes (CVE).

No se atenderán las solicitudes remitidas a través de este formulario que no tengan como objeto la consulta o resolución de una incidencia técnica en las aplicaciones mencionadas.

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Consulta
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Ficheros anexos

El Fichero 1 será una captura de pantalla sobre el mensaje que le informa la aplicación o apartado de su consulta que puede ser de tipo (PDF, JPEG, BMP, PNG).

No adjunte documentos administrativos, ni ficheros de tipo Word (*.docx, *.doc) este formulario sólo trata consultas de tipo informáticas.  

El número máximo de ficheros aportados es de dos y el tamaño máximo que podrá soportar el total de los ficheros aportados es de 7Mb.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades. División de Tecnologías de la Información. Pº de la Castellana, 162, 28046 Madrid.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS dpd@ciencia.gob.es
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Gestión del acceso de los usuarios al dominio y a los aplicativos. Gestión de incidencias.
BASE JURÍDICA Artículo 6.1.e) del RGPD: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
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