Divisió d'Atenció al Ciutadà i Publicacions

La División de Atención al Ciudadano, Transparencia y Publicaciones, dependiente de la Secretaría General Técnica, centra sus actividades en:

• La gestión de la atención al ciudadano prestada a través del Centro de Información al Ciudadano y de los servicios telemáticos desarrollados a tal fin.
• La coordinación funcional y de la publicación de los contenidos digitales en el portal web.
• La organización y gestión de las oficinas de asistencia en materia de registro del departamento.
• L'exercici de la funció d'Unitat d'Informació de Transparència del departament, la coordinació de les iniciatives departamentals en matèria de Govern obert i la gestió de les queixes i suggeriments pels serveis prestats pel departament, a través de la Unitat de Queixes i Suggeriments.
• La proposta del programa editorial del departament, la realització i edició de compilacions, publicacions i altres materials del departament i, en el seu cas, la seva distribució i venda.
• L'organització i direcció de les biblioteques i dels centres de documentació del departament.
• La planificació, impuls i coordinació de les estadístiques del departament, així com la formulació del Pla Estadístic Nacional i dels programes anuals que el desenvolupen en l'àmbit del departament, la coordinació institucional i les relacions amb l'Institut Nacional d'Estadística, amb altres departaments ministerials, amb altres administracions públiques i amb els organismes internacionals en tot el relatiu a informació, cessió de dades, aprofitament estadístic de fitxers administratius interns i externs i en matèria estadística i l'exercici de les funcions com a servei estadístic departamental, en particular les associades al secret estadístic d'acord amb el que es preveu en la Llei 12/1989, de 9 de maig, de la Funció Estadística Pública.
• La coordinació i la supervisió de la política de protecció de dades en compliment de la normativa aplicable en aquesta matèria, en l'àmbit de les competències del departament.
• La coordinació de les actuacions desenvolupades pel Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats i els seus organismes i entitats vinculats, depenents o adscrits, en l'àmbit de la divulgació de les activitats de recerca, desenvolupament i innovació, realitzant quantes actuacions s'estimin necessàries per a promoure la difusió a la ciutadania de les actuacions realitzades pels mateixos en aquests àmbits.

Director: Sr./Sra.