Los solicitantes que dispongan de un expediente de homologación o de declaración de equivalencia pueden recibir asistencia, previa cita, en caso de que tengan alguna incidencia durante la tramitación. Si se ha requerido la subsanación del expediente, también podrán informarse sobre los requisitos y la documentación necesaria para continuar con el procedimiento.
Para acceder a este servicio es necesario haber iniciado una solicitud de homologación o de declaración de equivalencia e indicar el número de expediente (es un número precedido por el año de presentación de la solicitud).
A través de la cita previa podrá reservar el día y la hora. Una vez confirmada la cita, un agente especializado se pondrá en contacto con usted para la asistencia telefónica de su expediente.