Os solicitantes que dispoñan dun expediente de homologación ou de declaración de equivalencia poden recibir asistencia, previa cita, no caso de que teñan algunha incidencia durante a tramitación. Se se requiriu a emenda do expediente, tamén poderán informarse sobre os requisitos e a documentación necesaria para continuar co procedemento.
Para acceder a este servizo é necesario iniciar unha solicitude de homologación ou de declaración de equivalencia e indicar o número de expediente (é un número precedido polo ano de presentación da solicitude).
A través da cita previa poderá reservar o día e a hora. Unha vez confirmada a cita, un axente especializado porase en contacto con vostede para a asistencia telefónica do seu expediente.