<p>Información xeral e incidencias</p>

Mediante este servizo de información xeral poderá contactar connosco para solicitar información, expor as súas dúbidas ou trasladar incidencias sobre as diferentes materias que son competencia deste Ministerio.

Se ofrecen dos canales de informaci&oacute;n general, a trav&eacute;s de formularios escritos y de atenci&oacute;n telef&oacute;nica.

En ningún caso este servizo ofrecerá información particular dos expedientes en tramitación, esta información só poderá ser facilitada pola unidade xestora ás persoas que teñan a condición de interesados en cada procedemento.

<p>Atención telefónica</p>

O servizo de información telefónica préstase a través do número de teléfono 060 para as chamadas desde España. Cada chamada ao teléfono 060 ten un custo fixo, dunha chamada de 1 minuto, independentemente da súa duración:

  • desde un teléfono fixo (o mesmo custo que unha chamada nacional)
  • desde un tel&eacute;fono m&oacute;vil (el de una llamada de m&oacute;vil a un n&uacute;mero fijo nacional)

Se se atopa no estranxeiro e desexa contactar connosco, poderá facer chamando ao número de teléfono +34 902 887 060. O custo da chamada é o dun número 902.

Máis información en:

O horario de atención cidadá realízase de forma ininterrompida, 24 horas todos os días do ano, salvo se quere ser atendido por un axente especializado, cuxo horario é:

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Horario de inverno Horario de verán Horarios especiais Festivos 2024
  • 9.00 a 19.00 horas Luns a Venres
  • 9.00 a 14.00 horas os sabados
  • Excepto Festivos Nacionais

Agosto

  • 9.00 a 15.00 horas Luns a Venres
  • 9.00 a 14.00 horas os sabados
  • Excepto festivos nacionais

Horario reducido 9.00 a 14.00 h

  • Todos os sabados
  • Xoves Santo
  • 24 de decembro
  • 31 de decembro
  • 1 de xaneiro (xoves), Ano Novo.
  • 6 de xaneiro, (martes), Día de Reyes (Epifanía do Señor).
  • 3 de abril (venres), Venres Santo.
  • 1 de maio (venres), Festa do Traballo.
  • 15 de agosto (sábado), Asunción da Vírgen.
  • 12 de outubro (luns), Festa Nacional.
  • 8 de decembro (martes), Inmaculada Concepción.
  • 25 de decembro (venres), Natividade do Señor.