<p>Cartas de servizos</p>

As Cartas de servizos son os documentos que constitúen os instrumentos a través dos cales os Órganos, Organismos e Entes Públicos e outras Entidades da Administración Xeral do Estado informan á ciudanía e compareces usuarias sobre os servizos que teñen encomendados, sobre os dereitos que lles asisten en relación con aqueles e sobre os compromisos de calidade na súa prestación. A súa orixe está vinculado a conseguir a mellora dos servizos públicos atendendo ás demandas da cidadanía.

<p>Centro de Atención á Cidadanía (CAC)</p>

Os servizos do Centro de Atención á Cidadanía (CAC) do Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades préstanse a través da División de Atención ao Cidadán, Transparencia e Publicacións; adscrita á Secretaría Xeral Técnica do departamento.

Os fins que ten o CAC, de conformidade co previsto no artigo 6 (6.1.ou, 6.1.p e 6.1.r) do Real Decreto 404/2020, do 25 de febreiro, polo que se desenvolve a estrutura orgánica básica do Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades son, a xestión da atención cidadá prestada a través da Unidade de Información Administrativa (UIA) e dos servizos telemáticos desenvolvidos a tal fin, a coordinación funcional e da publicación dos contidos dixitais no portal web e a xestión das queixas e suxestións polos servizos prestados polo Ministerio, a través da Unidade de Queixas e Suxestións (UQS).

A través da Carta de servizos do CAC maniféstase a vontade de prestar os seus servizos cumprindo os compromisos de calidade e eficacia que nela se especifican.

<p>Centro para o Desenvolvemento Tecnolóxico e a Innovación (CDTI)</p>

O Centro para o Desenvolvemento Tecnolóxico e a Innovación, E.P.E. (CDTI-E.P.E.) é unha Entidade Pública Empresarial que promove a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico das empresas españolas. É a entidade que canaliza as solicitudes de axuda e apoio aos proxectos de I+D+I de empresas españolas nos ámbitos estatal e internacional. Así pois, o obxectivo do CDTI é contribuír á mellora do nivel tecnolóxico das empresas españolas. O seu funcionamento articúlase a través das funcións que ten encomendadas e que están establecidas no artigo 3 do Real Decreto 1406/1986, do 6 de xuño, polo que se aproba o Regulamento do Centro para o Desenvolvemento Tecnolóxico e Industrial e as súas posteriores modificacións. Así mesmo, no artigo 45 da Lei 14/2011, 1 de xuño, da Ciencia, a Tecnoloxía e a Innovación, establécense as funcións de CDTI-E.P.E. como Axente de financiamento Adscrito ao Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades.

A través da Carta de Servizos, CDTI-E.P.E. manifesta a vontade de prestar os seus servizos cumprindo os compromisos de calidade e eficacia que nela se especifican.

<p>Axencia Nacional de Avaliación da Calidade e Acreditación (ANECA)</p>

A Axencia Nacional de Avaliación da Calidade e Acreditación (ANECA) é o órgano encargado de realizar as actividades de avaliación, certificación e acreditación do Sistema Universitario Español (SUE) co fin da súa mellora continua e adaptación ao Espazo Europeo de Educación Superior (EEES).

Tiene como misi&oacute;n la promoci&oacute;n y aseguramiento de la calidad del espacio del conocimiento, ofreciendo un servicio p&uacute;blico integral, nacional, europeo e internacional de valor social, abierto a la colaboraci&oacute;n, comprometido con la equidad y la sostenibilidad de la Educaci&oacute;n Superior y la Investigaci&oacute;n, que incluye servicios de informaci&oacute;n, formaci&oacute;n, orientaci&oacute;n, consultor&iacute;a, acompa&ntilde;amiento, evaluaci&oacute;n, certificaci&oacute;n y acreditaci&oacute;n de la docencia, la investigaci&oacute;n, la transferencia y la gesti&oacute;n, contribuyendo a su fomento, desarrollo, democratizaci&oacute;n, reconocimiento y generaci&oacute;n de confianza en la sociedad.

<p>Servizo Espa&ntilde;ol para a Internacionalización da Educación (SEPIE)</p>

O Servizo Español para a Internacionalización da Educación (SEPIE) é un Organismo Autónomo, dependente do Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades, encargado da xestión do programa europeo Erasmus+ nos ámbitos da educación e a formación. O organismo ten como fins, ademais, potenciar a proxección internacional do sistema universitario español e a súa oferta, así como a mobilidade interuniversitaria de estudantes, profesores e investigadores.

<p>Museo Geominero</p>

O Museo Geominero é unha unidade do Instituto Xeolóxico e Mineiro de España, dependente da Axencia Estatal Consello Superior de Investigacións Científicas do Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades, en cuxa sede principal se atopa situado. Pola súa dependencia funcional, é un Museo de titularidade estatal xestionado por un Organismo Público de Investigación.

Os obxectivos do Museo Geominero son conservar, investigar e difundir a riqueza e diversidade do patrimonio xeolóxico, paleontológico e mineralógico a través das importantes coleccións de minerais, rocas e fósiles procedentes de todas as rexións españolas e de antigos territorios coloniais, así como de xacementos significados do rexistro mundial.

<p>Museo Nacional de Ciencia e Tecnoloxía de Espa&ntilde;a (MUNCYT)</p>

O Museo Nacional de Ciencia e Tecnoloxía de España (MUNCYT) é un museo de titularidade estatal dependente da Secretaría Xeral de Coordinación de Política Científica do Ministerio de Ciencia e Innovación e xestionado pola Fundación Española para a Ciencia e a Tecnoloxía (FECYT). 

A misión do MUNCYT é a promoción do coñecemento e a cultura científica. O MUNCYT actúa como referente social e punto de encontro en materia científica e tecnolóxica desde a consideración de que cada cidadán ten un papel importante que desempeñar en ciencia e tecnoloxía.

<p>Real Xardín Botánico</p>

O Real Xardín Botánico foi inaugurado en 1781 polo rei Carlos III no seu actual emprazamento, no Paseo do Prado. O seu trazado e elementos máis singulares foron obra dos arquitectos reais Juan de Villanueva e Francisco Sabatini, e entre eles destacan o Pavillón Villanueva, o emparrado, a Porta de Murillo e a Porta do Rei. En 1939 adscribiuse ao Consello Superior de Investigacións Científicas. Por Decreto do 14 de outubro de 1942 foi declarado “Xardín Artístico” e, posteriormente, baixo a Lei 16/1985 do 25 de xuño de Patrimonio Histórico Español, quedou adscrito á categoría de “Xardín Histórico e Artístico”. Está incluído no Rexistro Xeral de Bens de Interese Cultural do Ministerio de Cultura coa identificación código nº RI.52-0000019. 

Actualmente o RJB é un centro de investigación dependente da Axencia Estatal Consello Superior de Investigacións Científicas, do Ministerio de Ciencia e Innovación, dedicado a investigar en biodiversidade vexetal e fúngica.

<p>Rede de Bibliotecas e Arquivos do Consello Superior de Investigacións Científicas</p>

A Rede de Bibliotecas e Arquivos do Consello Superior de Investigacións Científicas forma parte do Sistema de Información Científica do CSIC (SIC) e está constituída pola Unidade de Recursos de Información Científica para a Investigación e por 60 bibliotecas especializadas, ademais de 14 arquivos científicos. As bibliotecas da Rede están situadas en centros de investigación, propios do CSIC ou que este organismo comparte con universidades ou outros organismos de investigación. A Rede de Bibliotecas e Arquivos do CSIC tamén proporciona servizos bibliotecarios ao persoal investigador dos centros e institutos que non teñen biblioteca a través do Plan 100% Dixital.

<p>Museo Nacional de Ciencias Naturais</p>

O Museo Nacional de Ciencias Naturais é un dos institutos de investigación científica máis importantes do país no ámbito das ciencias naturais. Cun persoal de máis de 70 investigadores en áreas que van desde a paleobiología e a xeoloxía ata a ecoloxía e o cambio climático pasando pola bioloxía ambiental e a biodiversidade, o museo é un dos centros emblemáticos do Consello Superior de Investigacións Científicas (CSIC).